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【よくあるご質問】Q.生地(布や革など)の持ち込みは可能ですか?

2014年03月28日 >生地(布地、合皮、革)についてのQ&A, よくあるご質問

はい、持ち込みの布地での張り替えもお受けしております。

お気に入りの皮革や布地がございましたら、
どうぞお気軽にお申し付けくださいね!

お問い合わせフォームに商品の情報と写真を添付していただきましたら

・加工費
・集配費(運送費用)

のお見積もりと

・張り替えに必要な布地(皮革)の量

をご提示させていただきますので、
ご依頼の際に費用のお支払いとともに布地のご提供を
お願いいたします。

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”あらゆる椅子・ソファの張替えのことならRepairChair”

お見積りのご依頼、お問合せはこちらです。
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はい、持ち込みの布地での張り替えもお受けしております。お問い合わせフォームに商品の情報と写真を添付していただきましたら加工費、集配費のお見積もりと張り替えに必要な布地(皮革)の量をご提示させていただきますので、ご依頼の際に費用のお支払いとともに布地のご提供をお願いいたします。

【よくあるご質問】Q.見積もりはどのようにいただけますか?また見積は正確でしょうか?

2014年03月26日 >お見積もりまでのQ&A, よくあるご質問

お見積りですが、
お問い合わせいただいた情報とお写真を基に、

①「加工費」
②「材料費(表皮材)」
③「集配費」

の3項目に分けてご提示させていただきます。

以下のような形ですね!

-お見積り例-

リペア タロウ 様

この度はお問い合わせいただきまして、誠にありがとうござます。

私、リペアチェアの湯浅と申します。

ご連絡頂きました内容にて、下記の通りお見積り申し上げます。

[お見積り明細]
ケース1
————————————
商品名:2人掛けソファ張替
生地:合皮 xxxxxx 1,900/m(メーカー名)
数量:1台
単価:xxx,xxx
金額:xxx,xxx円
————————————
商品名:配送費 (便名)
数量:1式
単価:xx,xxx
金額:xx,xxx円
————————————
小計:xxx,xxx円
外税(5%):x,xxx円
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
お見積合計:xxx,xxx円
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

いかがでしょうか?
また、表皮材に迷われていらっしゃるお客様には、
数種類の表皮材をご提案させていただき、
何通りかのお見積もりをご提示させていただいております。

お見積りの正確性についてですが、
弊社の長年の実績と経験により、
精度の高いお見積もりをご提示させていただいておりますので、
ご安心ください。

ただし、一部弊社にて実績のない商品や
張替えを前提として製造されていない商品、
張替えに向かない商品などがございます。

その場合お見積もりができないことがございますので、
何卒ご了承ください。

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【よくあるご質問】Q.ソファ、ダイニングチェアなどのカバーリングも可能でしょうか?またその費用はいくらくらいですか?

2014年03月10日 >お見積もりまでのQ&A, よくあるご質問

はい。もちろんカバーリング仕様のチェア、ソファのカバー製作も可能です。

お使いいただいている商品によりカバーリング仕様(着せ替え可能のカバー)を
採用しているものがあります。

汚れてきたチェアやソファのカバーを交換することで新品同様になったり、
お部屋のイメージチェンジなどもお手軽に可能になります。

春夏秋冬、ご気分に合わせてチェンジするというのも楽しい♪ですね!

ご依頼をいただく場合はチェア、ソファ本体をお預かりするかカバーをお送りいただき
熟練した職人が正確にフィットしたカバーをお作りいたします。

また、ソファの使用状況により、ウレタンフォームのヘタリ、構造のゆるみなど
が生じている場合は構造材の補強やウレタンフォームの補充、交換を
お勧めしております。

費用はチェアで3,000円~、ソファで20,000円~くらいが目安です。

チェア、ソファの形状によりお見積もり金額が変わりますので、
詳しくはメール、お電話にてお問い合わせくださいね。

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お見積りのご依頼、お問合せはこちらです。

【よくあるご質問】Q.写真はあった方がよいですか?

2014年03月07日 >お見積もりまでのQ&A, よくあるご質問

はい。

より正確なお見積りをさせていただくためにも、

お写真を添付していただくほうが、

お客様の大切にされている家具の状況を正確に判断できます。
メーカー名、モデル名、寸法などの情報だけでもお見積もりは可能ですが、

万が一、お客様と弊社担当者の行き違いや思い違いが発生し、

お客様にご迷惑をおかけしては元も子もありません。
また、痛み具合など、お客様のお使いになられてきた状況なども

お写真から判断させていただき、

ウレタン補充等、よりお客様に喜んでいただけるご提案を

させていただくことも可能になります。

 

先日のブログでお願いをさせていただいた

「商品の情報」と「写真」をご提供していただくことで、おおよその状況が判りますので、

ご面倒をおかけいたしますが、ぜひ写真を添付くださいますようお願いいたします。
また、弊社担当者が直接お伺いして、現物を見させていただいた上でお見積もりも可能です。

詳しくは弊社担当者までご連絡くださいね!

 

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【よくあるご質問】Q.写真は携帯電話の写真でも構いませんか?

2014年03月05日 >お見積もりまでのQ&A, よくあるご質問

はい。携帯電話の写真でもお見積もりできます。

チェア、ソファの写真を撮っていただく場合、
製品に対し「前面」、「側面」、「後面」の3方向からの写真を
添付していただけると、お見積もりがしやすくなります。

お問合せフォームの”ご要望ご質問など”欄に、
以下の内容をご記入いただきますと、より正確なお見積りができますので
よろしくお願いしますね!

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※サイズ(縦×横×高さ)をご記入ください。
※ウレタンのへたり具合等の参考にさせていただきますので、ご使用年数(使用頻度)をお教えください。
※色見本の参考にさせていただきますので、生地メーカーの生地ナンバーお教えください。
※ご提案させていただく施工内容や生地選定の参考とさせていただきますので、大まかなご予算をお教え下さいますようお願い申し上げます。
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よくあるご質問について

2014年03月04日 よくあるご質問

椅子・ソファの張替え・修理のプロフェッショナル
RepairChair(リペアチェア)をいつもありがとうございます。

先日少し時間がありましたので、
お客様より、よく頂くご質問をまとめてみました。

Q.「写真は携帯電話の写真でも構いませんか?」

Q.「見積もりはどのようにいただけますか?」

Q.「見積もりは正確性ですか?」

などなど…

お見積りに関する事や張替加工や材料に関係する事、
納期やお支払いに関することなど、
ご依頼の際にお客様のお知りになりたいことが、
本当にたくさんあります。

また、

大切なお椅子を初めて修理に出されるお客様も多く、
ご質問事項も多岐にわたります。

このブログで何回かに分けて分けて掲載していきますので、
是非ご参考になさってくださいね!

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